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Text File  |  1995-02-28  |  7KB  |  177 lines
  1. HILESTELLUNG BEI PROGRAMMFEHLERN
  2. --------------------------------
  3.  
  4. Die Installation der Software erfolgt normalerweise so:
  5.  
  6. 1.) Sie legen die CD in Ihr CD-ROM Laufwerk ein.
  7.  
  8. 2.) Sie wechseln auf der DOS-Ebene zu Ihrem CD-ROM Laufwerk, indem die den 
  9.     Laufwerksbuchstaben gefolgt von einem Doppelpunkt eingeben und die Ein-
  10.     gabetaste drücken, z.B.:
  11.  
  12.     C:\> E: [RETURN]
  13.  
  14.     wenn E der Buchstabe Ihres CD-ROM Laufwerkes ist, ansonsten aendern Sie 
  15.     den Buchstaben. Geben Sie dann auf Ihrer CD START ein und Eingabetaste :
  16.  
  17.     E:\> START [RETURN]
  18.  
  19. 3.) Das Startprogramm zeigt Ihnen die Datei COPYRGHT.TXT von dieser CD an und 
  20.     sucht anschliessend nach dem Windows (TM) Verzeichnis. Es zeigt Ihnen das 
  21.     Verzeichnis von Windows an und startet Windows.
  22.  
  23. 4.) Nachdem Windows gestartet wurde wird automatisch die Datei GOFW3.EXE 
  24.     aus dem Verzeichnis \WESTSIDE auf dieser CD gestartet. Wenn GOFW3.EXE 
  25.     zum erstenmal gestartet wird, legt es eine Datei WESTSIDE.INI im Windows-
  26.     Verzeichnis an und kopiert einige Dateien auf Ihre Festplatte in das Ver-
  27.     zeichnis C:\WESTSIDE
  28.  
  29.     Wenn Sie bereits eine andere CD der WESTSIDE Serie installiert haben,
  30.     werden die Einträge entsprechend ergänzt.
  31.  
  32. 5.) Es wird im Programm-Manager eine neue Programmgruppe "WESTSIDE" angelegt 
  33.     und die Datei GOFW3.EXE eingetragen.    
  34.  
  35. 6.) Nun koennen Sie die Software immer aus dieser Programm-Gruppe starten.
  36.  
  37.  
  38. -------------------------------------------------------------------------------
  39. Fehler die auftreten koennen und deren Abhilfe
  40. -------------------------------------------------------------------------------
  41. WICHTIG :
  42. Im folgenden wird angenommen, dass E: Ihr CD-ROM Laufwerk ist. Hat Ihr CD-ROM 
  43. Laufwerk einen anderen Laufwerksbuchstaben, so ersetzen Sie bitte E: durch 
  44. diesen !!!
  45. -------------------------------------------------------------------------------
  46.  
  47. Fehler 1 : Das Programm START startet nicht oder bricht mit einer Fehler-
  48. --------   meldung ab.
  49.  
  50.        oder
  51.         
  52.        Das Programm START startet, findet aber das Windows (TM) Ver-
  53.        zeichnis nicht.
  54.  
  55. Hilfe zu Fehler 1 :
  56. -------------------
  57.        Vergewissern Sie sich, daß Windows (TM) installiert ist.
  58.        Starten Sie Windows wie gewohnt. 
  59.        Wählen Sie aus dem Programm-Manager Menü [DATEI] den Eintrag 
  60.        [Ausfuehren] geben Sie dort E:\WESTSIDE\GOFW3.EXE an und 
  61.        bestätigen Sie die Eingabe.
  62.  
  63.        GOFW3.EXE wird nun direkt gestartet und sollte die Installation 
  64.        vornehmen.
  65.  
  66. Fehler 2 : Die Windows-Software wird nach Aufruf von START gestartet, meldet 
  67. ---------- aber bei der Installation einen Fehler.
  68.  
  69.        oder
  70.  
  71.        Die Windows-Software GOFW3.EXE startet meldet aber Fehler beim 
  72.        Bild- oder Videobetrachten. 
  73.  
  74. Hilfe zu Fehler 2:
  75. ------------------
  76.        Sie können die Software auch manuell Installieren. Dazu erstellen 
  77.        Sie ein Verzeichnis auf Ihrer Festplatte C:\WESTSIDE
  78.  
  79.        Kopieren Sie nun folgende Dateien von CD in dieses Verzeichnis:
  80.  
  81.        COPY E:\WESTSIDE\*.EXE C:\WESTSIDE
  82.        COPY E:\WESTSIDE\*.TXT C:\WESTSIDE
  83.        COPY E:\WESTSIDE\*.WMF C:\WESTSIDE
  84.        COPY E:\WESTSIDE\*.BMP C:\WESTSIDE
  85.  
  86.        !!! Wichtig: Wenn sich bereits die Datei WESTSIDE.INI in Ihrem  
  87.        Windows-Verzeichniss befindet, so muß diese durch den Inhalt
  88.        der WESTSIDE.INI-Datei auf dieser CD ergänzt werden. In diesem
  89.        Fall dürfen Sie die Datei nicht durch ein COPY überschreiben !!!
  90.        
  91.        Befindet sich noch keine Datei WESTSIDE.INI in Ihrem Windows-
  92.        Verzeichnis, dann kopieren Sie nun folgende Datei in Ihr Windows-
  93.        Verzeichnis:
  94.        
  95.        ( Heißt Ihr Windows-Verzeichnis nicht \WINDOWS, so ändern Sie
  96.          das Verzeichnis entsprechend z.B. COPY E:\WESTSIDE\*.INI
  97.          C:\WIN31 )
  98.  
  99.        COPY E:\WESTSIDE\*.INI C:\WINDOWS
  100.  
  101.        Kopieren Sie nun folgende Dateien in Ihr Windows-System-
  102.        Verzeichnis: 
  103.  
  104.        COPY E:\WESTSIDE\*.D* C:\WINDOWS\SYSTEM
  105.        COPY E:\WESTSIDE\*.V* C:\WINDOWS\SYSTEM
  106.  
  107.        Öffnen Sie nun mit einem Texteditor (EDIT unter DOS ab Version 5.0, 
  108.        oder dem Editor aus der Gruppe "Zubehoer" unter Windows) die Datei 
  109.        WESTSIDE.INI in Ihren Windows-Verzeichnis und ersetzen Sie den 
  110.        ersten Buchstaben aller Verzeichnisnamen durch den Buchstaben Ihres 
  111.        CD-ROM Laufwerkes, mit Ausnahme des Eintrages dir_prg=C:\WESTSIDE, 
  112.        z.B.:
  113.  
  114.        dir_video_01=E:\VIDEO 
  115.  
  116.        ändern in      
  117.        
  118.        dir_video_01=F:\VIDEO
  119.  
  120.        wenn F: der Buchstabe Ihres CD-ROM Laufwerkes ist.
  121.  
  122.        !!! Wichtig : Achten Sie darauf, dass der richtige Abschnitt 
  123.        geändert wird :
  124.  
  125.        [GIRLS_OF_WESTSIDE_VOL_3]
  126.  
  127.        denn die Datei WESTSIDE.INI enthält alle Einträge für Ihre 
  128.        WESTSIDE-Produkte, also auch anderer CD's falls vorhanden.    
  129.  
  130.        Nun sollte die Software die Bilder und Videos finden können.
  131.  
  132. Fehler 3 : Die Videos werden nicht richtig dargestellt oder erzeugen Fehler.
  133. ----------
  134.  
  135. Hilfe zu Fehler 3 :
  136. -------------------
  137.        Installieren Sie Video fuer Windows 1.1 von dieser CD. Rufen Sie 
  138.        dazu unter Windows von dieser CD aus dem Verzeichnis E:\VFW1_1\ 
  139.        SETUP.EXE auf.
  140.        Z.B. über den Programm-Manager Menü [DATEI] [AUSFÜHREN]:
  141.        geben Sie nun E:\VFW1_1\SETUP.EXE ein und bestätigen Sie,
  142.  
  143.        oder
  144.  
  145.        aus dem Datei-Manager:
  146.        rufen Sie Ihr CD-ROM Laufwerk auf und wechseln Sie in das Ver-
  147.        zeichnis \VFW1_1 auf dieser CD. Klicken Sie doppelt mit der Maus
  148.        auf die Datei SETUP.EXE in diesem Verzeichnis
  149.  
  150.        Video für Windows 1.1 wird nun installiert. Beim nächsten Neu-
  151.        starten von Windows können Sie die Videos abspielen. 
  152.        Testen Sie dies folgendermaßen:
  153.        Starten Sie unter Windows den Datei-Manager, rufen Sie Ihr CD-ROM
  154.        Laufwerk auf und wechseln Sie in das Verzeichnis \video auf dieser
  155.        CD. Wählen Sie eine beliebige Datei mit der Endung *.AVI aus und
  156.        klicken Sie diese doppelt mit der Maus an. Video für Windows 
  157.        startet nun den Media-Player und spielt das Video ab.
  158.  
  159. Fehler 4 : Die Videos werden ohne Ton abgespielt.
  160. ----------
  161.  
  162. Hilfe zu Fehler 4 :
  163. -------------------
  164.        Um den Ton bei der Diashow und den Videos hören zu können, muß
  165.        eine Soundkarte installiert sein und unter Windows konfiguriert
  166.        sein.
  167.  
  168.        Der Treiber Ihrer Soundkarte muß unter Windows installiert sein.
  169.  
  170.        Der Treiber muß als Wave-Standard-Ausgabegerät konfiguriert sein.
  171.  
  172.        Ist dies der Fall, so überprüfen Sie die Lautstärke der "WAV-Aus-
  173.        gabegeräte", dies geschiet über die Programme, die bei der In-
  174.        stallation Ihrer Soundkarte eingerichtet wurden.
  175.        
  176.        (Siehe Anleitung Ihrer Soundkarte)
  177.